Para confirmar seu agendamento, realize o pagamento:
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Consulta: R$ 420,00
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Consulta DR+ ONLINE: 210,00
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Retorno: em até 20 dias corridos, não será cobrada nova consulta.
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Caso seja identificado pagamento em valor incorreto, será feito estorno do valor e cancelamento da reserva de horário.
⚠️ ATENÇÃO ⚠️
Sobre reembolso:
1. Será feito reembolso integral (100% do valor pago) nos casos de:
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Consultas que forem canceladas com antecedência de 24h úteis (atenção com finais de semana e feriados).
2. Em cancelamentos feitos após o prazo acima, será retida taxa de reserva de horário de R$40,00.
3. Em caso de não comparecimento, será retida taxa de reserva de horário de R$100,00.
4. Estorno realizado sistema bancário via estorno de PIX
A cobrança antecipada com retenção de taxa de reserva está fundamentada nas seguintes normas vigentes:
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Conselho Federal de Medicina (Recomendação nº 1/2013 e Parecer nº 10/2017): Estabelece que não há infração ética na cobrança por horários reservados e não utilizados, pois o que se remunera é a disponibilidade do profissional e a estrutura colocada à disposição, e não o ato médico em si.
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Código de Defesa do Consumidor (Art. 6º, III): Valida a cobrança desde que o consumidor tenha sido previamente informado de forma clara e adequada, o que ocorreu no ato da sua marcação. A retenção visa cobrir os custos operacionais e a ociosidade do horário que deixou de ser ofertado a outro paciente.